Em um projeto que implementei com o PDV da Consinco, identifiquei um problema crítico herdado.
🔴 Cenário anterior
Quando um PDV apresentava falha, o procedimento era removê-lo da loja e enviá-lo para a matriz. O tempo médio para retorno à operação era de até 1 semana, exigindo remanejamento de operadoras, ajustes manuais e causando impacto direto no funcionamento da loja.
🟢 Solução aplicada
Desenhado uma arquitetura descentralizada, montando um WDS em cada loja e automatizando ao máximo o processo de restauração do PDV.
O gerente ou supervisor passou a precisar apenas informar um IP para iniciar o procedimento.
🚀 Resultado
✔ PDV operacional em até 2 horas
✔ Redução drástica do downtime
✔ Eliminação da dependência da matriz
✔ Mais autonomia para as lojas e menos impacto no fluxo de vendas
Esse projeto reforça como automação, simplicidade e desenho correto de processos geram ganhos reais no dia a dia da operação.
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